Недавно проведенное исследование компании ForeSee в области потребительского выбора среди социальных сетей, показало, что интерфейс и «юзабилити» Google+ пользователям нравятся больше, чем Facebook. Фокус-группа поставила 78 баллов социальной сети Google, а также Wikipedia, Facebook же получил всего 61 из 100 возможных баллов.
По данным этого исследования Google+ значительно увеличила свой рейтинг «потребительского удовлетворения» за последние месяцы. Facebok же потерял позиции в данном рейтинге, по сравнению с прошлом годом, почти на 8%.
Специалисты компании ForeSee связывают успех социальной сети Google с тем, что у нее нет традиционной рекламы, а также вся платформа сфокусирована на личное пространство и интересы самих пользователей.
Потребители Facebook в основном недовольны тем, что платформа часто тормозит, а также тем, что они буквально «атакованы» рекламой различного рода, которая зачастую не удовлетворяет их интересам и вызывает только раздражение.